Fin de año es sinónimo de hacer balance de los últimos 12 meses. Así lo hicimos en diciembre pasado, pero hoy nos complace anunciar que somos una compañía completamente distinta. En 2019 Tiller ha pasado por muchas cosas: celebramos nuestro 5to aniversario, lanzamos una nueva versión de la aplicación, adquirimos una compañía e incluso renovamos nuestra imagen. Este año cambiamos, crecimos, nos desarrollamos y gracias a ello estamos un paso más cerca de nuestro objetivo: facilitar el día a día de restauradores y comerciantes en toda Europa. Os lo contamos todo a continuación.
5 años de Tiller
En marzo celebramos 5 años desde que Dimitri, Josef y Vincent decidieron fundar Tiller para facilitar el día a día de restauradores y comerciantes. En ese entonces, su objetivo era armar a cualquier negocio con las herramientas necesarias de gestión sin importar el tamaño. Ser emprendedor en 2019 definitivamente no es lo mismo que en ese momento. Tomando en cuenta todos los cambios que ha sufrido el sector, podemos asegurar que esta evolución no se detendrá pronto. Por nuestra parte, al igual que hace 5 años, seguiremos trabajando para acompañarte en cada paso del camino.
La metamorfosis de nuestra aplicación
Desde el lanzamiento de Tiller, más de 100 versiones de nuestra aplicación han salido a la luz. Cada una de ellas ha tenido el objetivo de ser mejor que la anterior, corrigiendo algunas anomalías y añadiendo nuevas funcionalidades. La versión que lanzamos este año, V3, fue diferente: estaba repleta de novedades. Tomamos en cuenta todo el feedback y necesidades de nuestros clientes y lanzamos la versión más avanzada hasta la fecha. ¿Algunos cambios? Cartas múltiples, plan de mesas inteligente, nueva interfaz de pedidos, reconocimiento automático de menús, control de acceso para empleados y más.
Un nuevo miembro en la familia
En mayo develamos una de nuestras noticias más grandes del año: ¡adquirimos la startup valenciana Beesniss! Tras una ronda de 12 millones de euros en 2018, decidimos sumar al software de inteligencia artificial a nuestra familia para complementar la cartera de funcionalidades de Tiller. Con una oferta que incluye control de stock, escaneado de facturas y manejo de personal, la adquisición de Beesniss nos permitirá ofrecer a nuestros clientes cada vez más y mejores cosas.
La nueva cara de la compañía
Tomando en cuenta todos estos cambios, era inevitable no renovar nuestra identidad de marca. Con el paso del tiempo dejamos de ser una simple caja registradora para convertirnos en un ecosistema con múltiples herramientas para el control del negocio. Por ello dedicamos un tiempo a reflexionar sobre nuestra marca, el valor que aportamos, las necesidades de nuestros clientes y nuestros próximos pasos. El resultado fue un nuevo posicionamiento, nuevos colores y nueva identidad visual. También nos despedimos del nombre “Tiller Systems”. Ahora somos “Tiller”: más corto, más simple, más nosotros.
Team building en Normandía
En septiembre decidimos despedir la temporada vacacional reuniendo a nuestros equipos de España, Francia e Italia en Normandía. Fue un fin de semana dedicado a compartir con el equipo, discutir lo que hemos conseguido y pensar en los próximos pasos. Os contaríamos más, pero mejor os lo dejamos en imágenes.
Crecimiento, crecimiento, crecimiento
Desde el nacimiento de Tiller, “crecimiento” es probablemente la palabra que mejor nos define: ¡este año le dimos la bienvenida a 121 empleados! En España inauguramos nuevas oficinas en el hub tecnológico de Barcelona, 22@, y aterrizamos físicamente en Madrid. ¿Y a nivel internacional? Celebramos un año desde nuestra llegada a Italia y cofundamos The Collectif en Francia, una asociación de compañías del sector dedicadas a acelerar la transformación digital de los restaurantes.
Mil millones de euros en transacciones
Hemos dejado lo mejor del año para el final: en 2019 superamos los mil millones de euros en transacciones mensuales. Este número representa un 54% de crecimiento con respecto a 2018, cuando nuestros clientes facturaron 700 millones como media cada mes. El volumen de las transacciones por cliente y el ticket medio también ha aumentado. ¡Definitivamente tenemos a los clientes más talentosos!
¡Gracias por otro año increíble! Prometemos que, al igual que siempre, 2020 vendrá cargado de más novedades para vosotros.