¿Por qué hemos desarrollado una nueva identidad de marca?
Desde que Tiller fue fundada por Dimitri, Vincent y Josef, muchas cosas han cambiado por aquí:
- Hemos desarrollado nuevos productos .
- Tenemos más oficinas, ahora estamos en 6 ciudades de Europa.
- Este año hemos adquirido Beesniss, una startup valenciana.
- Hemos lanzado una incubadora para restauradores.
Por eso, ahora cuando nos describimos ya no hablamos de una solución de caja registradora como hacíamos en nuestros primeros años. Ahora Tiller es mucho más que eso.
Al día de hoy, Tiller ofrece un ecosistema completo con herramientas digitales que te ayudan a mejorar la gestión de tu negocio e impulsar tus ventas. Debido a todos estos factores, hemos decidido dedicar un tiempo para reflexionar acerca de nuestra marca, del valor que aportamos, de las necesidades de nuestros clientes y de nuestros próximos pasos.
Este fue un largo proceso en el que hicimos una verdadera inmersión acerca de nosotros mismos. Pero al final, estamos muy contentos con los resultados. Como podrás ver a continuación, hemos realizados cambios muy importantes:
- Nuevo posicionamiento.
- Nuevos colores.
- Nueva identidad visual.
Todo lo que no somos
La palabra “caja registradora” ya no era suficiente para describir todo lo que somos. Por ello, hemos decidido escoger el término ecosistema, que describe exactamente qué es Tiller y cuál es nuestra propuesta de valor.
Sí, nuestro ecosistema incluye la caja registradora que ya conoces. Pero también una aplicación de delivery, de reservas, de takeaway y una plataforma de gestión y análisis de datos. Además, en nuestro Appmarket también contamos con partners innovadores que suman aún más valor a nuestra propuesta.
No trabajamos con negocios. Trabajamos con emprendedores apasionados
Tiller está pensado principalmente para emprendedores de pequeños negocios, apasionados por lo que hacen.
Al abrir un establecimiento te enfrentarás a muchos retos: administrar a tus proveedores, definir tu comunicación, reclutar y gestionar a tu personal. Nosotros queremos ayudarte con cada una de estas tareas, bien sea con nuestro producto o a través de nuestros servicios, partners y contenidos. En nuestro blog, por ejemplo encontrarás multiples artículos y guías.
No se trata solo de negocios o productos. Se trata de estilos de vida.
Sabemos que abrir una empresa no es solo tener simplemente un local de ventas, sino trabajar en un ambiente donde puedes reunir a tus amigos, familiares, vecinos, etc. No se trata solo de un negocio, sino de un lugar que contribuye a la vida de tu barrio. Un ambiente donde la dinámica está conectada a la economía local. Gracias a emprendedores como tú, la gente sale a consumir, conociendo y comprando en establecimientos que están a tu alrededor.
No queremos tener clientes. Queremos crear una comunidad
Sois más que clientes o usuarios para nosotros. Sois una comunidad de emprendedores a los cuales nos dedicamos a diario en nuestras oficinas y en los eventos a los que vamos. Los intercambios que creamos en nuestra comunidad son valiosos y nos ayudan a estar al día de las necesidades y problemas de los emprendedores.
Cuáles son los cambios
Nuestra nueva identidad nos permite materializar nuestras convicciones. Dijimos adiós a los antiguos colores y encontramos un azul intenso que refleja la pasión de los emprendedores.
También nos despedimos del nombre “Tiller Systems”. Ahora somos “Tiller”, más corto, más simple, más “nosotros”.
Para que nuestra marca pueda vivir de manera atemporal, hemos creado un tagline. Los taglines son lemas cortos que traducen todos los valores de la marca. Así como Apple tiene su Think Different y Nike tiene el Just Do It, ahora Tiller tiene el Smart Together. Porque nuestra misión es acompañarte, estés donde estés, y ayudarte a desarrollar tu negocio gracias a las herramientas inteligentes de nuestro ecosistema.
¿Cómo se materializa este nuevo posicionamiento?
Tiller Suite
En nuestro ecosistema, Tiller reúne todas las funcionalidades necesarias para que puedas gestionar tu negocio en tiempo real. Combinadas o utilizadas de manera individual, las herramientas de Tiller te permiten trabajar con tranquilidad y agilidad para que puedas dedicar tu tiempo a lo que realmente importa.
Tiller 3: nuestra aplicación (únicamente disponible y desarrollada para iOS) permite que los emprendedores y sus equipos tomen pedidos y cobren con mucha más rapidez. Una plataforma enteramente personalizable para atender a todos los tipos de negocios.
Tiller Back Office: es nuestra torre de control. Desde tu ordenador, iPad o móvil, puedes acceder a todos los datos de tu establecimiento. El número de pedidos abiertos, la apertura de caja, el margen generado en un período específico… es posible tener una visión 360 de tu negocio para gestionar a tus equipos, tu contabilidad y tu carta de manera más eficaz. Y lo mejor es que puedes hacerlo desde donde estés, sea en tu restaurante o en una playa de Bali.
App Market: es aquí donde encontrarás el resto de soluciones de Tiller. Disponible desde nuestro back office, el App Market es un sección en la que encontrarás distintas herramientas de gestión de negocios, creadas por nosotros o por nuestros partners. En este apartado tendrás la posibilidad de añadir las opciones que más se adaptan a tu negocio.
Tiller Delivery, Click & Collect y Bookings: estas son herramientas creadas por nosotros para facilitar la vida de los emprendedores. Tiller Delivery es una plataforma de envíos a domicilio, Click & Collect de comida para llevar y Tiller Bookings es un solución de reservas.
Beesniss by Tiller: nuestro software de gestión de stock y de gastos. Beesniss fue desarrollado para ayudarte a administrar todos los gastos relacionados con tu negocio. Sistema automatizado de pedidos, digitalización de facturas, control avanzado de inventario, gestión de márgenes, organización de tu personal, análisis y estadísticas avanzadas… ¡con Beesniss tendrás miles de posibilidades!
¿Cuáles son los próximos pasos?
Al día de hoy nuestro principal objetivo es seguir acompañando a tu negocio en las distintas etapas de la aventura que es emprender. Esto incluye ofrecer un servicio de calidad para ayudarte en todo momento. Pero también, crear constantemente herramientas útiles e innovadoras para ayudarte a gestionar todos los aspectos de tu empresa y llevar tu negocio al siguiente nivel.
Sí, hemos cambiado nuestra identidad de marca. Pero no hay motivo para preocuparte, ¡la calidad del servicio que ya conoces seguirá igual!
