Come siamo arrivati a Tiller + SumUp
Quando abbiamo fondato Tiller nel 2014, non avremmo mai immaginato che saremmo diventati una delle aziende leader a livello europeo nel mercato dei registratori di cassa! Dopo una delle più grandi raccolte di seed capital, un finanziamento di serie A e una crescita esponenziale, abbiamo scelto di entrare a far parte della famiglia SumUp per rafforzare il nostro posizionamento internazionale e accelerare la nostra distribuzione in Europa.
Sinonimo di incertezze, ma soprattutto di resilienza, il 2020 ha rivelato anche tendenze che saranno sempre più imprescindibili nel mondo imprenditoriale dei prossimi anni. Una tendenza fondamentale che Tiller e SumUp sono stati in grado di identificare è la necessità di sfruttare le potenzialità del digitale all’interno della propria attività.
In una situazione così delicata come l’anno appena trascorso, abbiamo lavorato per offrire risposte concrete ai ristoratori e per supportarli nell’adattamento a questa nuova realtà. Abbiamo integrato soluzioni di click&collect, asporto, delivery, pagamenti senza contatto e abbiamo dato il massimo per garantire ai nostri clienti la sostenibilità di cui avevano bisogno.
L’acquisizione da parte di SumUp inoltre mette fine a più di quattro anni di partnership, per aprire una nuova avventura imprenditoriale: SumUp + Tiller. Due brand dal DNA strettamente connesso e complementare!
Tiller, la storia di un’amicizia…
La storia di Tiller ha origine da quattro amici: Josef Bovet, Dimitri Farber, Vincent Oliveira e Scott Gordon.
Durante la loro prima esperienza professionale nel settore dell’hospitality, capiscono che manca qualcosa: i registratori di cassa più diffusi sono oggetti quasi arcaici, i quali più che risolvere problemi… li creano! Immaginano quindi un sistema gestionale completamente digitalizzato che permette ai commercianti di far coincidere transazioni, stock, contabilità…
Sono subito d’accordo sull’obiettivo della neo-nata azienda: migliorare la vita quotidiana di ristoratori e commercianti grazie alla tecnologia digitale per consentire loro di concentrarsi sulla loro passione… e sul loro motto: GO BIG OR GO HOME! (presente sui muri di tutti i nostri uffici in Europa).
Il risultato è Tiller, un ecosistema che comprende:
- Presa degli ordini
- Consegne a domicilio
- Prenotazioni
- Ordinazioni online e click&collect
- Fidelizzazione clienti
- Pagamenti
- E molto altro ancora!
La storia di Tiller: dal 2014 a oggi
Tutto è iniziato in un piccolissimo ufficio a Cergy Pontoise, a nord-ovest di Parigi. Pochi soci, poche risorse, poche ore di sonno, ma tanta voglia di scommettere su un’idea. Attorno a Jo e Dim si aggiungono in poco tempo quasi 150 dipendenti. Un gruppo motivato a rivoluzionare un settore e un mercato, che ha decisamente bisogno di innovazione.
In questi sei anni, lo spirito di Tiller non è mai cambiato. Da sempre al servizio dei suoi clienti, Tiller crede nella possibilità di realizzare grandi cose, con una buona dose di buon umore. E i risultati lo dimostrano: Tiller è oggi un attore chiave nel settore della digitalizzazione degli strumenti per l’horeca.
Tiller + SumUp
Dal 2012 SumUp, con i suoi 3 milioni di clienti in tutta Europa, punta a diventare lo strumento digitale di riferimento per i commercianti locali per tutte le questioni relative ai pagamenti. Grazie al suo ecosistema di soluzioni digitali, Tiller rappresenta una grandissima opportunità per un’azienda come SumUp che entra così a far parte a pieno titolo del mercato horeca e hospitality.
In Tiller abbiamo sempre ambito a duplicare il nostro impatto a livello internazionale e in altri settori verticali. Potevamo farlo da soli, ma abbiamo preferito unirci ad un partner che condividesse i nostri valori. È il nostro modello di acquisizione, la nostra attenzione per i clienti, insieme ad una forte cultura aziendale forte che ha reso naturale questa unione con SumUp!
Ringraziamenti
A chi ha creduto nel nostro progetto quando era solo un’idea folle, a “Halles de la Major” (Marsiglia) il nostro primo cliente in Francia e a “KTCHN Lab” (Milano) nostro primo cliente in Italia, a tutti i nostri partner che negli anni hanno permesso al nostro sistema diventare l’ecosistema di soluzioni che è oggi, a tutte le persone che sono o sono state parte di Tiller,
un enorme GRAZIE! Il futuro inizia ora!
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