Aux débuts de Tiller en 2014, nous n’aurions jamais pu imaginer que nous deviendrions un des leaders européens sur le marché de la caisse enregistreuse !
Après une des plus grandes levées de fonds en Seed, un financement de série A et une hypercroissance, nous avons choisi de rejoindre SumUp pour renforcer notre positionnement international et accélérer notre déploiement dans l’ensemble de l’Europe.
Synonyme d’incertitudes mais surtout de résilience, l’année 2020 aura été compliquée à naviguer pour tous, mais elle a révélé des tendances. Parmi celles que Tiller et SumUp ont su identifier, il y a la nécessité pour tous les commerces de se digitaliser pour faire face à la crise et préparer la reprise.
Dans ce contexte particulier, nous avons proposé des réponses concrètes aux acteurs du monde de la restauration pour les accompagner dans l’adaptation de leurs méthodes de travail. En facilitant l’implémentation du Click & Collect, de la vente à emporter, du paiement sans contact ou de la livraison, nous avons contribué, à notre échelle, à assurer la pérennité des commerçants et à fidéliser leurs clients.
Ce rapprochement conclut plus de quatre ans de partenariat entre ces deux marques à l’ADN si proche et si complémentaire !
Tiller, c’est l’histoire d’un Gang…
Le Tiller Gang, à l’origine quatre amis : Josef Bovet, Dimitri Farber, Vincent Oliveira et Scott Gordon.
Durant leur première expérience professionnelle, ils identifient un besoin qui leur paraît évident : les caisses enregistreuses sont des machines archaïques créant plus de problèmes que de solutions. Ils imaginent alors un logiciel permettant de faire coïncider les transactions, les stocks et la comptabilité…
Ils s’accordent vite sur la raison d’être de leur nouvelle entreprise : Améliorer le quotidien des restaurateurs et commerçants grâce au digital pour leur permettre de se concentrer sur leur passion… et sur une devise pour leur Gang : GO BIG OR GO HOME ! (présente sur les murs de tous nos bureaux en Europe).
La solution, c’est Tiller. Un écosystème regroupant :
- Prise de commande
- Livraison
- Réservation
- Commande en ligne
- Fidélisation
- Paiement
- Et bien plus !
Tout commence dans un tout petit bureau à Cergy Pontoise. Peu de membres, peu de moyens, peu d’heures de sommeil, mais une envie folle de réussir.
Autour de Jo et Dim, ce sont vite près de 150 salariés qui viennent rejoindre les rangs du Tiller Gang. Un groupe de pirates prêts à tout pour disrupter un marché qui avait terriblement besoin d’un coup de jeune.
Ce qui anime ce Gang : l’ambition et l’esprit d’équipe. Décriées par certains, copiées par beaucoup, les méthodes de vente de Tiller surprennent, interrogent, mais surtout fonctionnent. Il aura fallu des heures (des jours même !), au téléphone à coup de cold call pour vendre la première version du logiciel.
L’histoire de Tiller : de 2014 à aujourd’hui.
Sur ces six années, l’âme de Tiller n’a pas changé. Le Tiller Gang c’est avant tout une mentalité “Work hard, play hard”. Toujours au service de ses clients, Tiller croit à la possibilité d’accomplir de grandes choses dans la bonne humeur.
Et les résultats sont là, Tiller est aujourd’hui est acteur incontournable sur le food & beverage en Europe.
L’évidence Tiller + SumUp
SumUp, avec ses 3 millions de clients à travers l’Europe, ambitionne depuis 2012 de devenir l’interlocuteur incontournable des commerçants pour tous les sujets liés au paiement.
Avec son écosystème de solutions, Tiller s’est imposé comme la porte d’entrée idéale de SumUp sur le marché de la restauration.
Nous avons toujours eu pour intention de dupliquer notre impact à l’international et sur d’autres verticales. Nous pouvions le faire seul, mais avons préféré rejoindre un partenaire qui allait nous donner les moyens de nos ambitions, tout en partageant nos valeurs.
C’est notre modèle d’acquisition, notre focus sur nos clients, couplés à la toujours aussi solide culture d’entreprise qui ont fait de ce mariage avec SumUp une évidence : nous avançons dans le même sens, avec la même ambition, autant le faire main dans la main !
Remerciements
À vous qui avez cru au projet lorsque ce n’était qu’une idée folle :
Aux “Halles de la Major” à Marseille, notre premier client, aux 9000 suivants, à nos nombreux partenaires qui au fil des années ont permis à la plateforme Tiller de devenir l’écosystème de solutions qu’elle est aujourd’hui et bien sûr au Tiller Gang…
Un immense merci !
Et l’histoire ne fait que commencer 😉
