Pop-up store: las 3 reglas a seguir obligatoriamente

¿Abrir una pop-up store en el 2019?

Es una idea excelente sea cual sea el tamaño del comercio o de la marca, ya que el objetivo de una tienda efímera es aumentar el brand awareness generando ruido.

En la práctica, se trata simplemente de proponer una experiencia física exclusiva y limitada en el tiempo, entre varios días y varias semanas, con una estructura física de costes reducidos. Todo esto no es tan fácil, por esta razón  te presentamos 3 reglas básicas para que tu pop-up store tenga éxito. 

1) Los objetivos

Las tiendas pop-up se adaptan a múltiples casos. Lo importante es fijar uno o varios objetivos claros:

• Vender productos estacionales o ligados a un acontecimiento (vender bañadores en la playa o  en verano, gorros de esquiar para invierno, productos específicos para un concierto).
• Presentar una nueva colección y proponer una experiencia única en la tienda.
• Presentar tus productos de una forma muy próxima a tus potenciales clientes. La gran mayoría de los consumidores están cansados de comprar siempre las mismas cosas en los mismos lugares. Tu pop-up aportará algo nuevo al entorno del cliente y ayudará a atraer su atención.
• Al empezar un nuevo negocio, probar tus productos con los potenciales clientes antes de abrir un punto de venta fijo. También es una oportunidad para hacer los ajustes finales a la estrategia definida inicialmente.

2) La organización

Es absolutamente necesario pensar en todo de antemano: se trata de preparar bien los pocos elementos clave que contribuirán al éxito de tu pop-up store.

• El lugar: tener una tienda temporal bien situada y frecuentada es determinante para su éxito. Elegir las calles comerciales en lugar de los barrios residenciales… A no ser que te quieras dirigir a las familias de una cierta categoría socio-profesional, por ejemplo.
• Colaboración: puedes decidir abrir una tienda efímera tú solo o con otras marcas. La unión hace la fuerza y si la tuya se une a otras más conocidas, podrá obtener más valor. Es además la ocasión perfecta para hacer un cross-selling o ventas complementarias.
• La facturación: es muy importante tener una buena caja con acceso a todas las cifras de las que necesites disponer y que cuente con los servicios para aceptar cualquier tipo de pago.

3) Evaluación del proyecto

Una vez que tu pop-up store esté cerrada, llega el momento de evaluar los resultados. Evidentemente, esta evaluación pasa por la revisión de los objetivos que te habías fijado inicialmente.

Si tenías como idea estar en boca de todos, puedes verificar las estadísticas de las redes sociales y tu presencia en dichos medios; especialmente las relacionadas con tu negocio cerca de la ubicación de la pop-up. Si tu objetivo era simplemente el de aumentar las ventas, el back office de Tiller te permite obtener directamente el resultado de dichas ventas.

En resumen, abrir una tienda pop-up puede ser la idea perfecta para que se hable de tus productos, sacarlos adelante, beneficiarte de ingresos adicionales o testear tu negocio. Para poder llevarlo a cabo, hace falta definir de manera precisa la estrategia en su conjunto, pensar en la localización, el sistema de caja registradora y tener objetivos claros para evaluar el éxito después. En Tiller sabemos que manejar un negocio en movimiento no es sencillo y por eso equipamos a nuestros clientes con un TPV que pueden llevar a cualquier lugar.