Appmarket: Entrevista a Josep León, CEO de Hiremeapp - Tiller Systems
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Appmarket: Entrevista a Josep León, CEO de Hiremeapp

By octubre 8, 2019 No Comments

Sabemos que en tu día a día como emprendedor te encontrarás con necesidades que van más allá de tener un TPV inteligente o acceder a tus márgenes de beneficio. Contratar al personal adecuado para tu negocio es uno de estos retos, principalmente si trabajas con hostelería y restauración. 

Mientras gestionas tu negocio y analizas tus rendimientos, tienes que buscar huecos en tu agenda para encontrar personal cualificado y fiable. La cuestión es que esto puede tomarte mucho tiempo de tu día. Es ahí cuando puedes adoptar un servicio tercerizado para gestionar la  contratación de tu personal extra.

Hoy hay miles de empresas ofreciendo este servicio por internet, pero ¿cómo saber cuál es la más adecuada para tu negocio? Y, además, ¿realmente podrá contratar con la agilidad que necesitas? 

Para respondernos estas y otras dudas, entrevistamos a Josep León, CEO y cofundador de Hiremeapp. La plataforma es una app exclusiva para contrataciones temporales.. Y ahora también puedes encontrarla en el ecosistema de Tiller, dentro de nuestro Appmarket.

¿Cuáles crees que son los mayores retos al contratar personal extra?

Las empresas de hostelería y eventos tienen que convivir con la estacionalidad y los picos de demanda propios del sector.

Su mayor reto es conseguir que sus clientes no perciban esos picos, que la calidad del servicio y la impresión final que se lleven sea siempre la misma y, en consecuencia, mantener su buena reputación. Para lograrlo, necesitan encontrar ese personal extra profesional y entregado que en pocos minutos absorba toda la información necesaria y entienda la cultura de la empresa. 

¿Cómo llegáis al personal calificado que tenéis en la base de datos de Hiremeapp?

Hemos hablado con todas las escuelas de hostelería de las zonas geográficas en las que operamos actualmente. Por otro lado, captamos talento mediante diferentes acciones de Marketing online que filtramos gracias a las valoraciones de nuestros propios clientes.

¿Cuáles son los perfiles más buscados de profesionales en Hiremeapp?

Actualmente, la posición de camarero/ayudante de camarero son los perfiles más buscados en nuestra plataforma seguido de cocinero/ayudante de cocinero. Nuestro próximo reto es el de fomentar las posiciones de azafato/a de imagen, chófer, etc.

¿Cómo encuentra vuestra app al candidato perfecto para cada negocio?

Nuestro algoritmo, cada vez más inteligente, es el que hace el trabajo por nosotros. Este preselecciona o devuelve en los resultados a los candidatos que mejor se ajustan a las necesidades de cada empresa, mientras que las valoraciones anteriores de ex-empleadores, las veces que han trabajado a través de la plataforma, años de experiencia y otros factores tienen asignado un peso en dichos resultados.

¿Cuánto tiempo y dinero se puede ahorrar al adoptar un servicio de contratación online como Hiremeapp? 

No lo tenemos realmente contabilizado ya que dependerá de las características de cada empresa. Será un ejercicio de cada una el valorar el tiempo, y por lo tanto el dinero, que se pueden ahorrar utilizando nuestros servicios.

De lo que estamos seguros es de que el ahorro es considerable ya que Hiremeapp nace, entre otros objetivos, como una herramienta que ahorra tiempo de gestión a nuestros clientes. Para que estos inviertan dicho tiempo en gestiones que aporten más valor a sus clientes, y por lo tanto, a su negocio.

Como ejemplo podemos hablar de uno de nuestros clientes, considerado entre los 10 mejores catering de España, el cual se proveyó de 65 camareros y 15 cocineros para un evento de 1500 pax. Consiguió el personal deseado después de un minuto de gestión y 20 horas de espera. El responsable de personal nos confesó que a él le hubiera costado tres semanas de trabajo y no confía en que lo hubiera conseguido.

¿Cómo crees que la digitalización influye en el sector turístico? ¿Y cuáles son los cambios más notables en el modelo de trabajo? 

Me gusta mucho una cita de un sociólogo finlandés, Esko Kilpi que dice que la idea central del trabajo no va a cambiar: trabajar es siempre resolver los problemas de los otros (personalmente, añadiría “satisfacer sus necesidades”). Lo que está cambiando son los problemas y cómo los resolvemos”. Y en el cómo lo resolvemos es donde entra la la tecnología, la digitalización. 

Creo sinceramente que vamos, si no estamos ya en él, a un modelo de conexiones online que finalizan en una experiencia offline, donde las máquina y algoritmos se encargaran de realizar las tareas más administrativas, burocráticas y mecánicas y los humanos nos dedicaremos a eso, a ser más humanos, a las experiencias.

Para conocer toda la información acerca de Hiremeapp solo debes acceder a su página web. Y si necesitas otras soluciones para gestionar tu restaurante, desde el delivery hasta plataformas de reservas, te animamos a que accedas al apartado Appmarket en tu aplicación de Tiller.