Avec l’essor du digital, de nouveaux services tels que la réservation en ligne, la pré-commande, les menus digitaux ou encore le paiement en ligne se démocratisent et modifient complètement l’expérience client. Pour être à la hauteur des attentes de vos clients et en phase avec leurs habitudes, vous devez les intégrer dans votre stratégie. Dans ce guide, nous vous expliquerons comment le faire.